| O Curso |
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 Você passa uma grande parte do seu tempo negociando. O seu sucesso profissional depende muito da habilidade em negociar. Com a economiaglobalizada, nunca foi mais crucial conhecer e aprender as técnicas que os negociadores profissionais utilizam. Os reflexos desta mudança na economia alteraram substancialmente as margens de lucro. Hoje cada centavo é disputado e todos parecem estar ainda mais preparados. Todos continuam aperfeiçoando suas técnicas de negociação… E o profissional de sua empresa ? E você? |
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| Objetivos e benefícios | |
| Este curso foi desenvolvido para executivos e profissionais que precisam melhorar imediatamente seus resultados. Mostraremos a importância da criatividade para se buscar soluções inovadoras e ganha-ganha, não estamos falando de um conceito teórico ou meramente acadêmico, mas visando possibilitar a estruturação, planejamento, condução e avaliação de negociações a partir de técnicas adequadas e fundamentadas no princípio da comunicação, da empatia e das necessidades profissionais e, principalmente, humanas. Neste curso você vai saber: Como se preparar para qualquer tipo de negociação; Por que não deve aceitar a primeira oferta; Como conseguir mais poder e influência; As principais estratégias e táticas; Como ganhar e ainda deixar seu oponente satisfeito; Os segredos dos negociadores profissionais; Ter embasamento prático e uma visão panorâmica sobre técnicas de negociação (modelo de Harvard): Anchoring and BATNA; desenvolver estratégias e táticas para negociações bem-sucedidas. | |
| A quem se destina | |
| A qualquer profissional que tenha contato com clientes ou fornecedores, e que precise aprofundar seus conhecimentos sobre técnicas e estratégias de negociação. O curso é útil para todos que negociam com freqüência, interna e externamente, incluindo a área comercial, financeira, administrativa, recursos humanos, técnica e produtiva. | |
| Programa | |
| Negociação e Negociador
. A Negociação como processo; Conceitos e definições. . Princípios universais de uma negociação bem sucedida. . O perfil do negociador; . Conhecer, ampliar e usar o seu potencial negociador. . O ciclo estratégico da negociação, . Etapas do processo de negociação.
Planejamento e Preparação de Cada Negociação . Planejando-se: desenvolvendo melhores alternativas. . Os cenários de uma negociação: . O ato de vender e o ato de comprar . Procurando o ganha-ganha e estabelecer o MinMax. . Estratégias e táticas de informação, tempo e poder . O jogo e a mecânica da negociação. . Como adaptar meu método de negociação ao outro. . Como montar seu plano de negociação. |
Negociado o Ganha-Ganha
. Aplicar a metodologia Harvard Business de negociação. . Barganha de posições. . Separando pessoas de problemas. . Concentrando-se nos interesses. . Criando opções de ganhos reais. . MAANA- melhor alternativa para acordos não acordados. . Como lidar com cada tipo de negociador. . Como estabelecer estratégias de negociação. . As táticas e técnicas mais utilizadas.
Executando na prática – Aplicando as Técnicas . As etapas da reunião de negociação. . Como fazer e obter concessões; A matriz de concessões. . Superar impasses e manter a negociação. . Variando seu estilo de negociação, para mudar as situações. Aplicabilidade total (estudos de caso e simulações). |
| Metodologia | |
| Aulas expositivas e apresentação de casos práticos para análise, discussão e resolução de dúvidas vivenciadas pelos participantes, participação nas atividades de negociação práticas (simulações e estudos de casos). | |